Hoy lanzamos una funcionalidad muy solicitada: anulación de partes de viajeros.
Ahora puedes anular cualquier parte directamente desde Regi, ya sea desde el listado de partes o desde la página de detalle. Sin necesidad de entrar en SES Hospedajes.
Adiós a SES Hospedajes para anular partes
Hasta ahora, si necesitabas anular un parte por cualquier motivo (reserva cancelada, error en los datos, cambio de planes del huésped), tenías que entrar en SES Hospedajes y hacerlo manualmente. Igual que siguen teniendo que hacer los usuarios de otras plataformas.
Con Regi, ya no necesitas acceder a SES Hospedajes para anular un parte. Lo haces todo desde nuestra aplicación.
Cómo anular un parte
Tienes dos formas de hacerlo:
Desde el listado de partes
- Busca el parte que quieres anular
- Haz clic en el menú de acciones (los tres puntos)
- Selecciona “Anular”
Desde la página de detalle
- Abre el parte que quieres anular
- Haz clic en el botón “Anular parte” en la parte superior
En ambos casos, se abrirá un diálogo donde podrás confirmar la anulación.
Indica el motivo (opcional)
Al anular un parte, puedes añadir un motivo. Esto es completamente opcional, pero puede ser útil para tu propio registro.
Algunos ejemplos de motivos:
- “Reserva cancelada por el huésped”
- “Error en las fechas de entrada”
- “Datos del viajero incorrectos”
Diseñado para todos los dispositivos
El diálogo de anulación se adapta automáticamente a tu dispositivo:
- En móvil: Se muestra como un panel deslizante desde abajo
- En escritorio: Se muestra como un diálogo centrado
¿Qué pasa después de anular?
Una vez anulado el parte:
- Se envía la anulación a SES Hospedajes automáticamente
- El estado del parte cambia a “Anulado”
- Recibes una notificación confirmando la anulación
Si algo falla, te mostraremos un mensaje de error claro para que sepas qué ha pasado.
La única plataforma que te permite anular partes
Somos la única plataforma de gestión de partes de viajeros que te permite anular partes sin salir de la aplicación. Mientras otros te obligan a entrar en SES Hospedajes cada vez que necesitas anular algo, con Regi lo tienes todo en un único lugar.
¿Tienes sugerencias? Nos encantaría escucharte. Escríbenos directamente desde la aplicación.